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有关星巴克体验营销论文
1、星巴克体验营销论文 范文 一：浅谈星巴克的体验营销模式 [摘要]随着社会经济的快速发展，人们的生活水平大幅提高，与生活密不可分的快速消费品行业也更注重人性化发展，而体验营销则是销售行业发展的新趋势。体验营销以产品为载体，通过向消费者提供有品位的体验为主旨，使顾客在消费的同时获得心理和感情上的满足感。
2、星巴克（Starbucks）真正的利润所在就是“体验”。
3、你在星巴克见不到有星巴克员工玩手机、或者两个人闲聊天、也不会有人无所事事，反而，你会发现他们一直不停的忙着，即便没有顾客，他们总有事做，给人一种感觉他们就是透明的机器，你聊你的商业秘密。所以，高端白领、金领们都喜欢闲暇时间去光顾，通常是聊聊工作，或者放松一下。
互联网广告时代,星巴克为什么基本不打广告?
与其他品牌在同样的地方，以类似的形式打广告，会降低星巴克的差异化（比如“内涵”与“逼格”）。而一旦降低了差异化，就容易让用户将星巴克与其他品牌的产品当成同一种东西，这对性价比不占优势的星巴克来说，可不是件好事。
星巴克在中国，不是不打广告，而是把广告打得很巧妙，它很好地利用了中国市场的特点、伙伴及会员来传播。恰到好处的多维度平衡星巴克把饮料质量、顾客体验、门店环境、伙伴管理平衡得相当完美，没有明显的短板，也不存在明显的资源浪费。星巴克的咖啡肯定不是业界质量更高的，但他给人塑造了高端的印象。
此外，ZARA坚持每周两次、周一跟周五一定推出新品，打广告的速度确实可能跟不上出新品的速度。熟悉ZARA新品更替速度的消费者，大部分都会在心底建立起“这次不买、下次说不定就没有了”的心态，也因此，消费者一但发现了很想要的产品，就会二话不说的买下去。
因为根据在美国和中国台湾的经验，大众媒体泛滥后，其广告也逐渐失去公信力，为了避免资源的浪费，星巴克故意不打广告。这种启发也是来自欧洲那些名店名品的推广策略，它们并不依靠在大众媒体上做广告，而每一家好的门店就是更好的广告。 ★星巴克认为，在服务业，最重要的行销管道是分店本身，而不是广告。
星巴克的发展攻略
1、星巴克选择了亚洲作为海外扩张的之一站，是因为：亚洲对星巴克扩大市场占有率很有帮助；亚洲可以成为星巴克优质 *** 咖啡豆的来源地；星巴克在亚洲很容易具有公关优势。
2、第二阶段：产品体验期。星巴克注重咖啡品质，遵循严格的 *** 规范。霍华德希望将星巴克打造成一个浪漫、宁静的第三空间，提供高质量的咖啡和社交体验。员工也是体验空间的一部分，要热情、专业并乐于分享。第三阶段：品牌发展期。随着产品传播和认可度的提高，星巴克品牌逐渐深入人心。
3、星巴克在中国的发展，是先通过布局，再到选址。在布局上，星巴克的策略是从一线城市扩张到二三线城市。根据国内城市地理和经济等因素，星巴克将中国市场分为五个等级，从大到小扩张。像北上广深等一线城市，会优先入驻，当形成一定的影响力和知名度时，才会向二三线城市扩张。
4、经营模式：星巴克根据不同市场的具体情况采取灵活的投资与合作模式，主要采用直营经营。星巴克强调其产品不仅仅是咖啡，更注重咖啡店的体验。在店铺氛围营造上，星巴克擅长通过氛围管理、个性化设计、温馨的灯光和柔和的音乐等手段来增强顾客体验。星巴克致力于将美式文化传播为可体验的形式。
十大经典 *** 营销案例
奥巴马总统竞选：其团队通过YouTube上的《奥巴马令我神魂颠倒》视频，吸引了大量关注。互联网成为其筹款的重要渠道，奥巴马的互联网捐款比例远超对手，显示了搜索引擎营销、视频社区和网站联盟的力量。
支付宝“锦鲤”营销 时间：2018年10月 简介：支付宝在微博启动了一项抽奖活动，旨在挑选一名幸运用户，赠送全球免单大礼包，内含众多商家提供的奖品。得益于高价值奖品、国庆长假时间的选择，以及合作商家的推广，活动吸引了300多万次转发，获得了超过2亿的曝光量。
十大经典 *** 营销案例：奥巴马总统竞选、脑白金体 *** 事件营销、与DELL共进早餐、卡地亚LOVE、CR7微博营销、杜蕾斯 *** 营销、星巴克、可口可乐歌词瓶、脸萌朋友圈营销、江小白。案例一：奥巴马总统竞选 营销团队：奥巴马竞选班子。营销分析–Youtube上《奥巴马令我神魂颠倒》被点击超过900万次。
经典案例深刻地影响着我们，也颇值得我们学习和借鉴。正可谓百花齐放，创意满天飞，下面我给大家分享八大 *** 营销成功案例，希望你能满意。
案例一：苏宁易购与天猫的撕逼大战——“妈妈再打我一次”2013年12月，“妈妈再打我一次”一组漫画图片在 *** 上走红。苏宁易购在双十一期间借用这一概念，推出了“妈妈再打我一次”的广告。“红蓝对决”既有嘲讽又有真相，引发网友大量转发和围观热议。
营销团队：奥巴马竞选班子 营销分析 _Youtube上《奥巴马令我神魂颠倒》被点击超过900万次。_超过10万人捐钱给奥巴马参加选举，其中5万人是通过互联网捐款。_奥巴马94%的捐款来自互联网捐赠，希拉里这一比例为26%，麦凯恩为13%。
管理学原理案例分析:星巴克成功的秘密。
现在说起来真叫人难以置信，但是退回到2007年，星巴克正处在困境之中。在那个时候，作为董事长的霍华德舒尔茨指出，该公司已经失去了它的发展方向。“对利润的追求成了我们存在的理由，但是，这并不是经营星巴克的理由。我们所要做的是：超越客户的期望”。
问题1：根据马斯洛需求层次理论，从需求内容的层面，分析星巴克对基层员工需求层次的界定。（13分）问题2：依据波特-劳勒模型，从激励过程的角度，识别星巴克对员工所采取的3种重要激励手段。（17分）（二）案例分析。本题包括2个小题，共30分。联想，在中国IT界创造了太多的辉煌。
当星巴克在1991年1月进入中国时，许多... 4 2012-07-14 管理学原理案例分析：星巴克成功的秘密。
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